Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024
Titolare del Trattamento
COMPROCASH S.R.L.
Via Principe Amedeo, 1/D - 00185 Roma (RM)
P.IVA: IT11890691006
Email pubblica del titolare: principemedeo.it@gmail.com
Tipologie di Dati Raccolti
Questa applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti, sia autonomamente che tramite servizi terzi.
Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo email
Dati di utilizzo
- Indirizzo IP
- Tipo di browser e dispositivo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Data e ora delle visite
Finalita del Trattamento
Contattare l'Utente
Modulo di contatto: raccogliamo nome, telefono ed email per rispondere alle richieste.
Statistica e Analisi
Utilizziamo Google Analytics 4 dopo il consenso per analizzare l'utilizzo del sito.
Monitoraggio Prestazioni del Sito
Raccogliamo metriche tecniche di velocità e stabilità delle pagine (Core Web Vitals) in forma completamente anonima e aggregata, tramite un sistema interno che non utilizza cookie e non registra indirizzi IP, identificativi personali o di sessione. Vengono memorizzati soltanto: la pagina visitata, il tipo di dispositivo (mobile o desktop), il valore della metrica e l'orario arrotondato all'ora. Base giuridica: legittimo interesse a garantire il corretto funzionamento tecnico del sito. Questi dati non consentono in alcun modo di identificare l'utente.
Pubblicita e Remarketing
Google Ads e servizi di remarketing per mostrare annunci pertinenti.
Servizi di Terze Parti
| Servizio | Finalita | Dati trattati |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Statistica | Dati di utilizzo, statistiche sessioni |
| Google Ads | Pubblicita, Remarketing | Dati di utilizzo, Strumenti di tracciamento |
| Google Tag Manager | Gestione tag | Dati di utilizzo |
| Google Maps | Visualizzazione mappe | Dati di utilizzo |
| Resend (Resend, Inc. – USA) | Invio email transazionali (conferme appuntamento, notifiche, risposte ai contatti) | Indirizzo email, nome, contenuto messaggio |
| ImprovMX (ImprovMX LLC – USA) | Inoltro/ricezione email aziendale | Indirizzo email, contenuto messaggio |
| Agent24 (Agent24 S.r.l. – Italia) | Risponditore telefonico AI per gestione chiamate in entrata | Numero di telefono, contenuto della conversazione, registrazioni |
| Esendex / SMS provider | Invio SMS transazionali (promemoria appuntamenti, offerte, conferme) | Numero di telefono, nome, testo messaggio |
| OpenAI (OpenAI, L.L.C. – USA) | Assistente AI per risposte automatiche tramite chat sul sito | Contenuto dei messaggi inviati alla chat |
| Replit (Replit, Inc. – USA) | Hosting applicazione e database | Tutti i dati gestiti dalla piattaforma (cifrati in transito) |
Per informazioni sulle eventuali garanzie applicabili ai trasferimenti verso fornitori fuori dallo Spazio Economico Europeo, contattare il titolare tramite il recapito indicato in questa pagina.
Trattamenti Automatizzati e Intelligenza Artificiale
Il sito utilizza sistemi automatizzati basati su intelligenza artificiale per (i) rispondere a domande generiche tramite la chat (OpenAI), e (ii) gestire alcune chiamate telefoniche in entrata (Agent24). Tali sistemi non prendono decisioni con effetti giuridici o significativi sull'interessato (art. 22 GDPR): la valutazione finale dei beni, la conferma dei prezzi e ogni decisione contrattuale resta sempre affidata a un operatore umano. L'utente può richiedere in qualsiasi momento di interagire esclusivamente con un operatore umano contattando i nostri recapiti.
Base Giuridica del Trattamento
- Consenso: per finalita di marketing e pubblicita
- Esecuzione contrattuale: per rispondere alle richieste di contatto
- Legittimo interesse: per statistiche aggregate e sicurezza del sito
- Obblighi di legge: per la conservazione dei dati relativi alle operazioni (D.Lgs. 92/2017)
Conservazione dei Dati
I dati relativi alle operazioni di compravendita sono conservati per 10 anniai sensi del D.Lgs. 92/2017 e della normativa antiriciclaggio (D.Lgs. 231/2007).
I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta e comunque non oltre 24 mesi.
Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679), l'utente ha diritto di:
Per esercitare questi diritti, contattare il titolare: principemedeo.it@gmail.com
Opt-out Pubblicita
E possibile disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi attraverso: